アシストで長年BIツールを販売。活用場面の勉強目的で5年前からJDMCに所属しデータ経営、IoT／AI、CRMなどを研究中。デー経営の成功事例の信憑性など疑問。AIなどはまだまだだし、大手企業のデータ統合は簡単ではない、弊社はSFを導入だけでも全社ごった返している。先進ITの事例を良く目にする某メガバンクのマーケティング担当の話だと、DX、CXなどはおろか、MA、DMPも知らない。部門間データが透過的に見えずバラバラDMを出している。そんな話はちらほら、紋々としながら研究中です。
